Гагарина Эксперт Екатеринбург — Обман? Отзывы

Автосалон Гагарина Эксперт автомобили с пробегом

Гагарина Эксперт

  • Статус: Работает
  • Город: Екатеринбург 
  • Адрес: проспект Космонавтов, 11Д
  • Режим работы: с 9:00 до 21:00
  • Телефон: +7 (343) 363-21-52
  • Сайт: https://gagarina-expert.ru

Услуги:

  • Продажа б/у автомобилей
  • Автокредитование от 4,9%
  • Трейд-ин

В Екатеринбурге, на проспекте Космонавтов, 11Д расположился автосалон Гагарина Эксперт. Здесь вы найдете автомобиль на свой вкус. На сайте автосалон представлен широкий выбор авто. Вы можете воспользоваться программой по замене авто – Трейд-ин. Такой же адрес имеют такие салоны как, АЦ Космос и АЦ Гагарина, отзывы об этих автоцентрах оставляют желать лучшего. Может салон Гагарина Эксперт будет вести честную продажу? Давайте узнаем их отзывов ниже. Оставляйте свои комментарии и делитесь своим мнением.

Гагарина Эксперт Екатеринбург — Обман? Отзывы: 22 комментария

  1. Ну смотрите, приехала в салон я издалека, за заранее обговоренной новой машиной, которую в итоге я так и не увидела, по факту сразу усадили подавать заявку на кредит причём на сумму в три раза больше, для чего спрашивается, ведь обычно заявка отправляется на стоимость авто, за это время пригнали другую более менее подходящую машину бу, и все это делается в вежливой и участливой форме, кредит не одобрили, т к понятно появились несостыковки, ну и к лучшему

  2. Через чур самоуверенные продавцы, всёзнайки. Думают что понимают больше покупателя, спорят, ведут себя нахально!

  3. Мошенники!!! Продают битые перекрашеные машины как новые. Цвет краски не совпадает на кузове одна, а на багажнике другой оттенок.

  4. Накрутка +100500

    Был заказан автомобиль, авто привезли. пригласили на осмотр, при осмотре было проверено то что есть из доп.оборудования, был рассчитан кредит, когда начали обговаривать с менеджером по какой цене можно купить авто, тут сразу дали понять что авто имеет спрос и цена авто будет существенно отличаться от той что рекомендует завод изготовитель. когда делали предзаказ на машину, задаток взяли в размере 5 тысяч, тем самым прикрыв тот факт что с этой предоплатой они смело клиенту могут отказать в продаже без объяснения причин, со слов менеджера пока есть спрос и машин мало, они могут хоть 1 млн сверху добавить и продавать. хотя на офф.сайте авто написано что максимальная цена перепродажи в районе 1,8 млн, а по факту авто продают с накруткой +300-350 тысяч….

  5. Не советую, обманут и глазом не поведут

    Купили автомобиль, сдав свой в трейд-ин. При сдаче прошли диагностику за свои деньги, которые должны были быть отданы, конечно деньги никто не вернул, под предлогом того, что нужно вкладываться в нашу машину, которую мы сдали, хотя на оценке сказали что цена ниже уже не будет. Далее была информация, о том что есть два ключа, в момент когда машина уже была наша, второй ключ найти не смогли, прошла уже неделя, так никто его и не нашеЛ.

    Машина по факту не совсем соответствует своему описанию, многое не договаривают. Смотрите качественно и проверяйте все сразу.
    И при этом всем, из за того что менеджеры работали не только с нами, потратили 4 часа на оформления документов.

  6. Менеджеры смотрят свысока, конечно все понимают, что дифицит автомобилей, но вы всегда должны оставаться профессионалами. Уровень обслуживания на минусе.

  7. Автомобили навязывают только в кредит, при этом цена при оформлении кредита возрастает на 200-300 тыс руб. если дают гарантийное письмо, то Услуги по гарантии пишут размывчатый и неоднозначно. Если Вы купили машину с пробегом, то и Услуги вам предоставят с пробегам например: на машину б/у предоставят шины в подарок б/у. Машин, рекламируемых на сайте практически нет и вам навязывают то, что есть в наличии. У Вас сразу забегают документ и провожают в кредитную зону.

  8. УБОГОЕ МЕСТО

    Отвратительно все, начиная от ручки на входной двери, убогое здание, в котором не доделан ремонт, отвратительный персонал, сотрудники не умеют работать с покупателями, навязчивы и некомпетентны, непонятно вообще происхождение данного центра с подержанными автомобилями…самое ужасное впечатление

  9. Салон может и хороший, но менеджеры по продаже настолько неприветливые, что складывается впечатление что пришел к ним в гости домой. Разговаривают сквозь зубы, никакой заинтересованности в клиенте, ждут дядек с огромной пачкой денег и в перстнях.

  10. Потеря времени, отсутствие сервиса и клиентоориентированности. По телефону сказали,что нужные авто есть в наличии в нужных комплектациях. По приезду «ведущий» менеджер долго и молча втыкал в экран, раз 5 переспросил с какого телефона мы звонили при обращении(видимо это должно как-то влиять на наличие авто),так мы просидели минут 20,не понимая что он там вообще ищет, на вопросы «так что,есть в наличии эти машины, посмотреть можно?» Отвечал «дада,ща» и продолжал втыкать в экран. По итогу. Машина есть,одна, где-то на какой-то другой площадке, не в том цвете,который называли по телефону,цена названная по телефону не соответствует.

  11. ПОЗОР

    У меня написано несколько отзывов о тех местах где сложилось впечатление, достаточно полное, чтобы это сделать. Критика, тем более поверхностная, должна быть обоснована. Но как всегда — мои отзывы были положительными или отличными в части оценки работы коллектива или продукта. Оптимист.

    Но автосалон Гагарина в г. Екатеринбург заставил меня потратить время и написать объективный отзыв на основе не только пережитого обмана, но и его изуверства. С полной ответственностью подчеркну, что отзыв написан без сиюминутного негатива. Подождал день, отойти, чтобы не быть состоянии гнева.

    По существу. Мой родственник из Сухого Лога ранее созвонился с менеджерами, пообщался. Он покупает уже пятый автомобиль, какой-никакой опыт уже есть. Но поскольку живём в России, всё бывает, попросил сопроводить его. Две головы лучше, если обещали широкий выбор комплектаций и условий. Приехали 19 мая, утром. Исходные условия как нельзя благоприятные, для салона. Клиент чётко знает что хочет, вся сумма имеется, кредит не нужен, готовы страховать АОСАГО+ КАСКА (добровольно) и готовы подождать как придёт ПТС и проведут всю предпродажную подготовку.

    Следует отметить, что за месяц до этого, мы с коллегой приезжали в этот автосалон уточнить цены на иной автомобиль. Взяли компредложение. Коллега оформляет автокредит, на днях был готов вносить первый взнос.

    Продолжим. Ну вот приехали с моим родственником из Сухого Лога. В банке загодя заказана депозитная сумма — 900 тыс, всё вроде предусмотрели и сумму на зимнюю резину и прочее, на всякий случай.

    Встречаемся с уже известным мне менеджером, который месяц назад консультировал по иному автомобилю. Уже знакомы. Разговор идёт нормально, сразу по делу. Он сообщает, что автомобиль имеется такой комплектации, нужный цвет и дополнительный антикор будет нанесён. Нам было выдано компредложение, договорились, что мы за 2 часа вернёмся с деньгами, успеем купить зимние шины пусть потом поставят. В итоге: шины выбрали, купили, деньги сняли. Позвонили в другие автосалоны, что не приедем, уже определились, ничего смотреть не будем. Всё же нормально, машина нравится, деньги тут, зачем ещё что-то?

    Дальше начались наши неприятности! Приезжаем, а этот менеджер сообщает, что цена на автомобиль подросла. Вам придётся заказать у нас ещё «допы» тысяч на 50!

    Мы просто обалдели, ведь он убеждал, что машина прибыла три дня назад и там ещё нет ничего. Но понимая, что автосалон зарабатывает на этих «допах», попросили поговорить со «старшим». Может к чему и придём.

    Он сослался на руководителя отдела продаж

    И действительно менеджер ей позвонил, но поскольку его телефон звучал достаточно громко, то нам удалось услышать лозунги (о нас) какими оперируют в этом салоне. Писать текст их диалога не стану, стало понятно что думает этот руководитель о клиентах, но одно важно, что этого парня оставили разбираться с нами одного. Она просто отказалась встречаться с клиентами, хотя мы готовы были ждать. Потратили уже полдня, посидим с почти миллионом, тут подождём её «сиятельство». Но нет. Хотя вели себя предельно сдержано и рассчитывали найти компромис.

    Устав ждать, мы всё же согласились на часть дополнительных затрат. Мне ведь хотелось ещё в этом салоне для коллеги машину купить на днях, там всё в стадии сделки было вот-вот.

    Этот менеджер взял паузу, предложил позаниматься до вечера прочими делами, он должен от руководителя получить добро. Но в итоге всё кончилось ещё хуже… Так ни о чём и не договорились. Я приехал с родственником ещё раз, сверить цены, и поняли, что даже те «допы» вдруг оказались на 30% выше чем в автосалонах, которые посещали до этого. Сегодня утром я поехал один поговорить руководством. Естественно, мне сказали что её нет. Хотя и дали её личный телефон. Отмечу — к менеджеру у меня только сочувствие, желаю ему побыстрее поменять работу! Его просто — кинули.
    ГАГАРИНА — Вы позорите город, бизнес, унижаете нас — готовых платить покупателей.

  12. Звонил по поводу машины, спросил машина не бита, да да приезжайте ни одного окраса. В итоге машина вся крашеная, кроме крыши, не советую данный автосалон. Или проверять по полной программе перед покупкой. МЕНЕДЖЕРАМ НЕ ВЕРИТЬ!!!

  13. Отвратительное обслуживание и отношение. На тест драйв не записаться. Менеджеры вообще неохотно его позиционируют — то машины нет, то она грязная и нужно ждать, когда помощь и т.д На машины за 3.5 миллиона вешают доп типа антикор, автозапуск, при наличии штатного и т.д, ещё на 500 тысяч. Сервиса нет, да и х…с ним.

  14. Автосалон находится практически за городом )) если Вы ищите себе авто , то это очень неудобно …. салон маленький , внутри не более 10 машин . На входе никто не встречает или может мне так повезло . И за 30 минут моего нахождения внутри никто так и не подошёл и не поинтересовался моим любопытством к их авто !

  15. Если вы решили купить новый автомобиль, то вам совершенно точно НЕ надо Ни в коем случае в этот «автосалон». Цена, заявленная на сайте, не соответствует действительности. Сам салон выглядит не очень, цены на автомобили не указаны, какую хотят цену такую и называют. Без масок нельзя только покупателям, все сотрудники ходят без масок! Да и менеджеры, мягко говоря, не внушают доверия. Хочется акцентировать ваше внимание на менеджере Владимире — такого некомпетентного и непрофессионального продавца- консультанта я ещё не встречала ни в одном салоне. Грубил, хамил, разговаривал « через губу», говорил, что он супер профессионал, разбирается во всех автомобилях , так как работал во всех автосалонах города ЕкБ( видно долго он нигде не задерживался , не мудрено, после такого отношения с клиентами) Уважаемые менеджеры, хочется обратиться к вашему Руководителю, чтобы он просмотрел камеры видео наблюдения и обратил внимание на то , как вы относитесь к своим клиентам! Но есть одно НО, и это, конечно, очень существенно. Хорошо, что это не единственное место, где можно купить машину!

  16. Менеджеры не обращают внимания, все постоянно заняты, хотя видно, что свободны. Отношение отвратительное. Вроде ты пришел авто купить за 5 млн, а как буд то ты им должен. Прождали 1 час и ушли.

  17. Была один раз и мне этого хватило(( сотрудники видели, что я зашла, интересуюсь машиной, но ко мне не подошли пока я к ним сама не обратилась. В итоге, как линивец из мультика, менеджер мне рассказал про машину… думала усну от его скорости речи.

  18. Неееет!!! Никому не советую!!! В объявлении — «идеальное состояние, не битая…» и прочее бла- бла- бла. А по факту — отлично загриммированный перевёртыш. От менеджера услышали гениальную легенду об интересующем нас авто и его предыдущем владельце (какого- то адвоката или прокурора). Только вот неувязочка — машинка с 2- мя ДТП, последнее из которых с опрокидыванием (вся морда, левая бочина, капот, лобовик, часть крыши, стойки…). Мы нашли и бывшего собственника, и объявление с подробными фото о продаже данного АВАРИЙНОГО, НО НА ХОДУ авто с лета, а осенью уже в ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ И НЕ БИТОЕ в данном салоне. Ну, зачем же так пиндеть?! А цена вопроса была всего 4 рубля!!! Нам срочно нужна машина, мы стояли с деньгами и сгоряча готовы были купить этот авто и так по сильно завышеной цене, а вы удавились за 4 тыс. СПАСИБО за вашу жадность!!! Она уберегла нас от вашей человеческой нечистоплотности. Этот салон рекомендуем обходить стороной. Где гарантия, что и остальные авто без подобной истории с подводными камнями?!

  19. Морозят сдесь как в московских салонах. Доки по мере поступления дают. Цена ниже для заманухи,далее начинают крутить цифрами. Цена увеличивается на глазах. В итоге с одобреным кредитом заранее в салоне просидели до закрытия. В результате не хватило денег. С учётом что взяли чуть больше.

  20. Я понимаю, что сейчас машины раскупают как семечки, но менеджеры все сидят как цари с короной, ждут когда к ним сами подойдут. Можно их впринципе сократить и поставить указатель «касса там».

  21. Ужасная компания «шарашка» как они стали дилерами таких марок даже непонятно.Сайт не обновляется ,показано много машин в наличии ,на самом деле их нет .Менеджеры по телефону одному человеку говорят одни сроки прихода машин ,тут же звонит другой другие сроки

  22. Отвратительный сервис, ждали минут 30 чтобы кто то подошёл, на стойке подходили к парню три раза, все скоро подойдут говорил, в итоге ноль. Уехали больше не вернёмся и вас предупреждаем, делать здесь нечего.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.