Росток Авто Волгоград Дорожников 4 — РАЗВОД? Отзывы клиентов

Дилерский центр Росток Авто

Росток Авто

  • Статус: Работает
  • Город: Волгоград
  • Адрес: проезд Дорожников, дом 4
  • Режим работы: с 9:00 до 20:00
  • Телефон: +7 (844) 220-09-78
  • Сайт: rostok-auto.ru

Услуги:

  • Продажа новых автомобилей
  • Автокредитование от 1% 
  • Трейд-ин
  • Зимняя резина в подарок
  • Госпрограммы

В Волгограде, на проспекте Дорожников, 4 работает автосалон Росток Авто. Дилер предлагает новые автомобили самых востребованных брендов в России. На официальном сайте есть подробная информация о модельном ряде, условиях автокредитования, страхованию транспортных средств, программе Трейд-ин. Внимательные менеджеры помогут определиться с выбором, расскажут обо всех акциях, скидках и подарках. Так ли все замечательно?! Давайте разберемся.

Самое большое скопление автомобилей в Волгограде находится на проспекте Дорожников, 4. Дилер продает автомобили по ценам ниже рыночных. Как они могут себе это позволить, ведь в таком случае, это работа в убыток. Как автосалон Росток Авто до сих пор держится на плаву, расскажут бывшие клиенты в отзывах. Читайте комментарии и не будьте слишком доверчивыми.

Росток Авто Волгоград Дорожников 4 — РАЗВОД? Отзывы клиентов: 13 комментариев

  1. Покупал поддержанный авто в компании Росток Авто. Цена размещенная на табличке у лобового стекла не соответствует действительности, при покупке за наличный расчет. В моем случае сверху прибавили еще 30000₽, или покупайте в кредит. Варианта два)
    Аргумент простой, мы вам компенсируем колесами на зимней резине. Т.е. вы нам сверху 30000₽ а мы вам б/у шины с дисками за 11000.
    Поехал в шиномантаж, а диски не подходят, отверстия под болты не совпадают. Руководства, в том числе директора в автосалоне Росток нет, оперативно решить вопрос не смогли. Тупо втюхали гавно, расплачиваться не хотят

  2. Ужасно! Оценка 0 из10 По телефону говорят одну цену, а по приезду в салон, другую цену озвучивают.
    Зачем так обманывать людей.
    За то постоянно названивают со словами «мы вас ждëм приезжайте»

  3. Выставил свой автомобиль на авито по цене 1,1 млн рублей. Позвонили из Ростка, пригласилина оценку автомобиль. Подъехал из Котлубань, потратил время. Без осмотра автомобиля предложили цену в 750тыс.руб и все. Спрашивается, если вы звоните и видите цену в 1,1 млн руб неужели нельзя сразу озвучить цену в 750 тыс.руб по телефону и не тратить не свое не мое время! Ужасный сервис, ужасное отношение к людям. Никогда не куплю себе не новую, не старую тойоту из-за свинского отношения!

  4. Пустая трата времени по телефону цены на новые машины одни, по факту в 2 раза выше, состояние машин бу ужас, все пробеги скручены

  5. Здравствуйте. Прошу руководство обратить внимание на работу менеджеров. 10 Сентября мы проделали путь 1000 км впустую, лишь потому ,что менеджер по телефону ввёл нас в заблуждение . 9 Сентября утром мы связались с Ростком Авто , дистанционно выбрали автомобиль. В объявление на Авито состояние значилось «без ДТП», много раз переспрашивали о реальном состоянии авто у менеджера, он уверял, что состояние прекрасное, и что они лишь подкрасили бампер, так как там была небольшая царапина. Купили билеты, выслали менеджеру , чтобы до утра автомобиль поставили на бронь. Утром приехали в автосалон и при первом визуальном осмотре поняли, что автомобиль разбирали и красили и это касается совершенно не бампера!!!! Снимали крылья, решетка радиатора в трещинах.
    Ужасный осадок, потратили столько сил и времени на автомобиль,который не заслуживает внимания. Менеджер Олег ввёл нас в заблуждение, рассказывая о состоянии автомобиля , который стоит не мало денег никак не цена авто в таком состоянии, при цене за новый автомобиль с разницей в 500 тыс. Никакого уважения к нашему времени, отсутсвие клиентоориентированности.
    Своим поведением ,а в частности ,введением в заблуждение клиентов, менеджеры подрывают в целом отношение к Росток Авто!!!!!!

  6. Люди не будьте такими аморфными, требуйте справедливости !

    Полностью согласна с отзывами ниже. Навязывают доп опции страховки в тело кредита, страховка бабушки дедушки. Если захотите взять авто за наличку то вам сразу скажут, что цена не такая как на сайте а выше на 200 тыс. Цены зависит от многих параметров и бла бла бла вот что скажет вам менеджер, но купить за цену в прайс листе вам не дадут. Буду писать жалобу в торговую палату и Роспотребнадзор. Если машину с допами продадут то потом через суд верну цены допов и еще штраф. 16.2 закона о защите прав потребителей видимо авто салон не касается. Люди не будьте такими аморфными, требуйте справедливости !

  7. не ездтйте туда

    Машину посмотреть не возможно пока кредит не оформиш))) это нано технология
    не ездийте туда не тратьте время цены не соответствуют +100 я им пожелаю чтобы их салон стал кладбище автомобилей
    пс. по телефону тоже вранье

  8. Ужасный автосалон!!!! Администратор и менеджеры продаж вообще не заинтересованы в продаже автомобиля. Это они не знают, на этот вопрос затрудняюсь ответить, тут надо уточнить это надо сбегать спросить. Они вообще что нибудь у вас там знают? Постоянно повторять давайте кредит оформим. Давайте расчитаем сумму платежа, кредит выгоднее, и тд. Хамят, смеются за глаза и типо не слышно.да мы не все в этой жизни знаем и ухмылятся не стоит. Утка сидит на входе с губами как пельмень. Противно смотреть юбка…. я вообще молчу. Я видела какого цвета у неё нижнее белье… противно до ужаса. Я пришла машину покупать а не девушку снимать……. за то потом замучили звонками. При входе в салон у вас возьмут номер телефона а том и днем и ночью будут долбить ещё раз позвоните. Я заявление напишу за домогательства и хулиганство по телефону!!! Ни каких допов предложить не могут. Скидок тоже. Ленивые все. Не могут оторваться от стула и игрушек в телефоне. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!! Купили машину в другом салоне. Там обслуживание уровень Бог. Ребятам огромное спасибо! Такого обслуживания я ещё ни где не видела. С удовольствием купили там машину со всеми допами и кучу подарков.

  9. Отвратительный салон, покупка нового авто лопнула как мыльный пузырь. Заказали авто в премиум комплектации. Внесли предоплату 50 тыс.руб. Пообещали что максимум через месяц авто придет,но спустя месяц тишина. Сама позвонила в салон, ответ машина еще в Москве, ждем. Машину планировали брать по госпрограмм, даже кредит был одобрен по ней,но увы программа закончила свое действие. Теперь ждем когда вернут деньги, ни каких извинений от лица салона не было. Не советую обращаться в данный салон, клиентоориентированности 0.

  10. Отвратительный салон! Отвратительное, хамское обслуживание. Внешний вид менеджера грязный, отталкивающий, не ухоженный. Приехали для оформления автомобиля, предложили нам оформить кредит по гос.программе. Автомобиль в комплектации по стоимости составляет 1019000 руб., менеджер указал сотруднику банка стоимость автомобиля в 1119000 руб., а сотрудник банка в свою очередь прописал стоимость 1199000 руб. Просто кошмар. Когда мы попросили оформить определённый автомобиль под заказ, менеджер нам просто отказал, мотивиров ответ, что он не знает, что придёт и когда, и стоял на том чтоб мы приобрели готовый автомобиль который есть в наличии. Проще говоря салон ужасный, ужасное отношение. Позор да и только, поедем в Кемерово и лучше там потратим свои деньги, чем в этом гнилом месте!

  11. Заказал здесь летом автомобиль красненький в нужной комплектации. Подписали предварительный договор, внёс аванс 15 тыщ. Как мне казалось (и как, в общем-то, написано в предварительном договоре), если нужной машины нет в наличии, её заказывают на заводе и через какое-то время привозят. По факту выяснилось, что нужную машину я получу только в том случае, если на заводе случайно произведут точно такую же и распределят именно к этому дилеру. Учитывая, что красненький — не самый востребованный цвет, а комплектаций много, до конца осени мне звонили 1 раз и предлагали красненькую, но на 200 тыщ дороже заказанной.
    В общем, на днях созвонился с менеджером, повторно подтвердили, что вероятность получить нужную машину стремится к нулю, съездил, забрал деньги. Ездить почему-то пришлось 2 дня подряд: сначала пишешь заявление, его согласовывают, на следующий день возвращают деньги.
    Даже не знаю, какой вывод сделать: либо деньги не нужны автосалону, либо не такая уж плохая схема — собрать со всех по 15 тыщ предоплаты и покрутить несколько месяцев, ничем не рискуя. Учитывая сегодняшние неадекватные цены на тачки, я реально сильно удивлён.
    А так машинки красивенькие и менеджеры вежливые.

  12. Оставили заявку на кредит, перезвонили, так как ехали в общественном транспорте не смогли поговорить, договорились что перезвоним через 20 минут. В итоге по истечении 3-х часов не кто не перезвонил, хотя при этом три раза сами позвонили и хотели поговорить,нам сказали что перезвонят. Ребят ездите в таком случае сами на своих ведрах,с таким отношениям к клиентам!!!

  13. Прошло чуть больше 2-х месяц после покупки авто в вашем салоне. Машину заказывали, ждали больше двух месяцев. В итоге, когда пришла машина, нам заявили: либо покупаете доп. оборудование на 50.000т.р., либо машину мы вам не отдадим. Во-первых, это нарушение закона о защите прав потребителей ст.16 п.2. (проще говоря: вам в магазине откажутся продать мангал без мяса, например). Во-вторых, это просто наглость. Старший менеджер, решать вопрос никак не хотел, Делал вид, что не понимает о каком нарушении закона идёт речь. Спустя несколько часов звонит старший менеджер, мол готовы сделать скидку на допы. А после разговора с юристом и вовсе это «обязательное условие» пропало. В итоге забрали машину без всяких допов. Обгадили все впечатление от долгожданной покупки машины. К нашему менеджеру , который вел продажу, претензий никаких нет. По-моему единственный честный менеджер, всякую фигню на машину не навязывал, и другую машину подороже впихнуть не пытался.
    О ценообразовании: шины у дилера 7.500 за штуку, купили такие же, только за 4.800. Установка сигнализации у дилера 11.500, мы поставили за 5.500(в авторизованном центре).
    Если накрутку на цены ещё как-то понять можно, но такое отношение к клиентам просто невозможно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.